“Sinds een tijdje heb ik ook klantcontact en de frequentie daarvan neemt alleen maar toe. Juist die afwisseling van mijn werk vind ik interessant. Ik vind mijzelf allround en heb een brede blik. Daarmee wil een bijdrage leveren aan onze klanten. Bijvoorbeeld met adviezen, want hoewel een jaarrekening noodzakelijk is, heeft een klant daar niet veel aan voor zijn dagelijkse bedrijfsvoering.”

Dat is ook het verschil van H&L met andere kantoren. Door het bespreken van de kwartaalcijfers hebben we vaak contact, waardoor ik structureel betrokken ben bij onze klanten. Zo bespreken wat beter kan en waar een ondernemer misschien minder aandacht aan zou moeten besteden.”